Si después de reinstalar Windows el sonido no funciona, pero antes de reinstalar sí funcionaba, entonces el problema en el 99% de los casos es la ausencia de un controlador de sonido. Si tienes un PC/portátil moderno, te recomendamos descargar el Controlador de Audio de Alta Definición, que se puede encontrar fácilmente en Internet. La mayoría de las veces, instalar este controlador ayuda y el sonido comienza a funcionar. Por ejemplo, este controlador se usa en portátiles Acer de las series V3 y G.
De lo contrario, si el sonido aún no aparece, te recomendamos visitar el sitio web del fabricante de tu tarjeta de sonido y descargar el controlador desde allí. También puedes averiguar qué controlador necesitas utilizando el código especial del controlador. Para ello, debes ir a las propiedades del equipo y luego abrir el Administrador de dispositivos.
En la pestaña "Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego", encuentra tu tarjeta de sonido y luego abre sus propiedades. Después, ve a la pestaña "Detalles", y en la lista busca el elemento con el código de hardware. En Windows XP se llama "Código de instancia de dispositivo", y en Windows 7 se llama "Ids. de hardware". Copia este código haciendo clic en él para seleccionarlo y luego presiona la combinación de teclas Ctrl+C.
Ahora, abre el sitio web https://devid.info/ en tu navegador y en el campo "Introducir código del controlador", pega el código copiado previamente (Ctrl+V).
Haz clic en el botón "Buscar" y el controlador correspondiente aparecerá en los resultados de la búsqueda. Descárgalo e instálalo. El sonido debería aparecer.
También te pueden interesar programas del sitio:
¡Buena suerte!
