Als na het opnieuw installeren van Windows het geluid ontbreekt, maar voor het opnieuw installeren werkte het wel, dan is het probleem in 99% van de gevallen het ontbreken van een geluidsstuurprogramma. Als je een moderne pc/laptop hebt, raden we je aan het High Definition Audio-stuurprogramma te downloaden, dat gemakkelijk op internet te vinden is. Meestal helpt het installeren van dit stuurprogramma en begint het geluid weer te werken. Dit stuurprogramma wordt bijvoorbeeld gebruikt in Acer V3- en G-serie laptops.
Anders, als het geluid nog steeds niet verschijnt, raden we je aan de website van de fabrikant van je geluidskaart te bezoeken en daar het stuurprogramma te downloaden. Ook kun je ontdekken welk stuurprogramma je nodig hebt door de speciale stuurprogrammacode te gebruiken. Hiervoor moet je naar de computereigenschappen gaan en vervolgens Apparaatbeheer openen.
Zoek in het tabblad "Geluid, video en gamecontrollers" je geluidskaart en open vervolgens de eigenschappen ervan. Ga daarna naar het tabblad "Details" en zoek in de lijst het item met de hardwarecode. In Windows XP heet dit "Apparaatinstantiecode", en in Windows 7 heet het "Hardware-Id's". Kopieer deze code door erop te klikken om deze te markeren en druk vervolgens op de toetscombinatie Ctrl+C.
Open nu de website https://devid.info/ in je browser en plak de eerder gekopieerde code in het veld "Stuurprogrammacode invoeren" (Ctrl+V).
Klik op de knop "Zoeken" en het bijbehorende stuurprogramma verschijnt in de zoekresultaten. Download en installeer het. Het geluid zou moeten verschijnen.
Mogelijk ben je ook geïnteresseerd in programma's op de site:
Veel succes!
