Als het geluid is verdwenen in het Windows-besturingssysteem, kunnen hiervoor 3 redenen zijn. Ten eerste moet u uitzoeken wat de oorzaak is van het verdwijnen van het geluid.
Als er helemaal geen geluid is in het hele systeem, raden wij u aan de geluidsdriver voor uw geluidskaart te installeren/opnieuw te installeren. Ook raden wij u aan het audio-afspeelapparaat in te schakelen, evenals de geluidskaart in de Windows-instellingen.
Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het pictogram "Deze computer" op het bureaublad, selecteer vervolgens "Eigenschappen", dan verschijnt er in het menu links een item "Apparaatbeheer", open dit en zoek in de lijst met apparaten onder het tabblad "Sound and etc." uw geluidskaart.
Als deze is uitgeschakeld, schakelt u deze in door met de rechtermuisknop op de naam te klikken en "Inschakelen" te selecteren in het contextmenu dat verschijnt. Als de geluidskaart is ingeschakeld maar er is nog steeds geen geluid, raden wij u aan de driver voor de geluidskaart te installeren. Als er zelfs na het installeren van de driver nog geen geluid is, controleer dan het volume in de Windows-volumeregeling.
Alle bovengenoemde methoden helpen niet? - Dan ligt de reden hoogstwaarschijnlijk in het audio-afspeelapparaat, of het nu een hoofdtelefoon of een subwoofer is.
In dit geval raden wij u aan contact op te nemen met een professional die het geluidsprobleem zo snel mogelijk kan diagnosticeren en verhelpen. Als het geluid alleen ontbreekt bij het afspelen van muziekbestanden of videobestanden, dan is de reden hoogstwaarschijnlijk het ontbreken van de juiste codecs.
Codecs zijn speciale scripts die het coderen/decoderen van audio mogelijk maken. Om een basisset codecs te installeren, downloadt u de nieuwste versie van het K-Lite Codec Pack van internet en installeert u het, start vervolgens uw computer opnieuw op en het geluid zou moeten verschijnen.
Als er geluid ontbreekt in een toepassing/spel, raden wij u aan de instellingen van die toepassing/dat spel te controleren, of alle stuurprogramma's/programma's/bibliotheken te installeren die vereist zijn voor die software.
In het bijzonder raden wij u aan DirectX en .NET Framework bij te werken, en ook XNA Framework te installeren, die allemaal beschikbaar zijn op de officiële Microsoft Windows-website.
Succes!
