Oftest er årsaken til en svart skjerm ved oppstart av Windows XP en dårlig tilkoblet HDD eller et korrupt OS. For å fikse dette problemet anbefaler vi at du først sjekker alle tilkoblinger i systemenheten. Spesielt anbefaler vi å sjekke tilkoblingene fra strømforsyningen til hovedkortet og tilkoblingen av HDD til hovedkortet.
Hvis alle tilkoblinger er i orden eller Windows fortsatt ikke lastes etter å ha forbedret ledningstilkoblingene, så er det i dette tilfellet 2 mulige løsninger.
- For det første kan problemet skyldes et korrupt OS.
- For det andre kan problemet skyldes en feilaktig innstilt BOOT Priority i BIOS.
I det første tilfellet anbefaler vi at du bare installerer eller gjenoppretter Windows OS på nytt.
Hvis du bare har en lokal disk C på datamaskinen din, som lagrer alle filene dine inkludert OS, og du ikke vil miste disse filene, kontakt en profesjonell som kan hjelpe deg med å løse problemet så raskt som mulig uten å miste filer.
Ellers, hvis du har en lokal disk C på datamaskinen din som bare inneholder Windows, og flere andre lokale disker, kan du trygt installere Windows OS på nytt selv, siden ominstalleringsprosessen bare formaterer den lokale disken C, dvs. systemdisken.
I det andre tilfellet kan problemet skyldes en feilkonfigurert BOOT Priority. For å diagnostisere og fikse dette problemet bør du gå inn i BIOS-innstillingene. For å gjøre dette, under datamaskinens oppstart, når BIOS-utviklerlogoen vises, trykk på DEL-knappen, hvoretter du går inn i BIOS-innstillingene.
I BIOS finner du elementet BOOT, der vil det være et underpunkt BOOT Priority, nå ser du nøye på rekkefølgen enhetene er satt i. HDD-en din bør være først, etterfulgt av DVD-stasjonen, og deretter USB. Du har kanskje ikke USB eller DVD, men andre enheter kan være til stede. Det viktigste er at HDD er satt til prioritet #1.
Trykk deretter på F10-tasten, hvoretter en melding "Save&Exit?" vises, bekreft og datamaskinen vil starte på nytt automatisk. I noen tilfeller hjelper denne metoden.
Hvis du ikke klarte å diagnostisere og fikse problemet selv, anbefaler vi at du kontakter en profesjonell som kan hjelpe deg med problemet ditt så raskt som mulig.
Lykke til!
