В том случае, если Windows не видит принтер, то проблема, практически всегда кроется в неполадках с драйвером. Однако также, советуем Вам проверить четкость соединения кабелей принтера с компьютером, а также исправность самого принтера. В том случае, если соединения установлены и принтер работает - следует установить/переустановить драйвер принтера в ОС Windows.
Эта процедура довольно-таки легкая и не отнимет много времени и усилий.
1) Запустите "Диспетчер устройств", для этого, откройте "Панель управления" из меню "Пуска" и в поиск вбейте "Диспетчер устройств", после чего, в результатах поиска выберите соответствующий пункт. 
2) В появившемся списке найдите Ваш принтер, скорее всего около названия принтера будет высвечиваться желтый значок с восклицательным знаком внутри, это значит, что Windows не может нормально взаимодействовать с устройством.
Нажмите правой кнопкой мыши на название принтера и кликните правой кнопкой мыши, после чего, выберите пункт "Свойства", далее, в появившемся окне перейдите во вкладку "Сведения". В списке "Свойство", выберите пункт "ИД оборудования". В Windows XP этот пункт называется "Код оборудования". 
3) Скопируйте код, который появится после выбора пункта "Свойство". Если кодов несколько, выделите и скопируйте первый, после чего можете закрывать "Диспетчер устройств".
4) Перейдите по адресу http://www.devid.info. В поисковую строку вставьте ранее скопированный код и нажмите кнопку "Искать".

6) Далее, после того, как скачивание драйвера завершится, установите скаченный драйвер и перезагрузите компьютер и проверьте как Windows видит принтер.
Под все версии Windows проблема решается как правило только таким образом - даже у Windows 8.1.
Возможно Вам будут интересны программы на сайте:
- Скачать alcohol 120 русский бесплатно
- Dj virtual скачать бесплатно
- Skype скачать бесплатно для windows
- Скачать бесплатную русскую версию nero
- Скачать бесплатную версию антивируса касперского
- Windows movie maker скачать бесплатно
Удачи!