Если в операционной системе Windows пропал звук, то виной этому явлению могут быть 3 причины. Первым делом, следует разобраться, что является причиной исчезновения звука.
В том случае, если звука вообще нет, во всей системе, то советуем Вам, установить/переустановить звуковой драйвер для своей звуковой карты. Также, советуем Вам, включить устройство воспроизведения звука, а также, включить звуковую карту в настройках Windows.
Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок "Мой компьютер" на рабочем столе, после чего выберите пункт "Свойства", далее,слева в меню будет пункт "Диспетчер устройств", откройте его и в списке устройств во вкладке "Звук и т.п." найдите свою звуковую карту.
В том случае, если она выключена, включите ее нажатием правой кнопкой мыши на ее название, а в появившемся контекстном меню выберите пункт "Включить". Если звуковая карта включена, а звука все равно нет, советуем Вам, установить драйвер звуковой карты. Если даже после установки драйвера звука нет, проверьте громкость в настройках громкости Windows.
Все приведенные Выше методы не помогают? - Тогда причина, скорее всего, заключается в устройстве воспроизведения звука, будь то наушники или сабвуфер(Subwoofer).
В таком случае, советуем Вам, обратиться к профессионалу, который в кратчайшие сроки диагностирует и исправит проблему со звуком. Если звук отсутствует только при воспроизведении музыкальных файлов или видеофайлов, то скорее всего причина в отсутствии соответствующих кодеков.
Кодеки - это специальные скрипты, которые позволяют кодировать/декодировать звук. Что бы установить базовый набор кодеков, скачайте с интернета последнюю версию пакета кодеков K-Lite Codec Pack и установите ее, после чего перезагрузите компьютер и звук должен появиться.
Если звук отсутствует в каком-либо приложении/игре, то советуем Вам, проверить настройки этого приложения/игры, либо установить все драйвера/программы/библиотеки, которые требует это ПО.
В особенности, советуем Вам, обновить DirectX, и .NET Framework, а также, установить XNA Framework, все они доступны на официальном сайте Microsoft Windows.
Удачи!
