Om ljudet försvinner efter ominstallation av Windows, men det fungerade innan ominstallationen, så är problemet i 99% av fallen avsaknad av ljuddrivrutin. Om du har en modern PC/bärbar dator rekommenderar vi att du laddar ner High Definition Audio-drivrutinen, som enkelt kan hittas på internet. Oftast hjälper installationen av denna drivrutin och ljudet börjar fungera. Till exempel används denna drivrutin i Acer V3 och G-seriens bärbara datorer.
Annars, om ljudet fortfarande inte kommer, rekommenderar vi att du besöker webbplatsen för din ljudkortstillverkare och laddar ner drivrutinen därifrån. Du kan också ta reda på vilken drivrutin du behöver genom att använda den speciella drivrutinskoden. För att göra detta måste du gå till datorns egenskaper och sedan öppna Enhetshanteraren.
I fliken "Ljud-, video- och spelkontroller" hittar du ditt ljudkort och öppnar dess egenskaper. Gå sedan till fliken "Detaljer" och i listan hittar du objektet med maskinvarukoden. I Windows XP kallas det "Enhetsinstanskod" och i Windows 7 kallas det "Maskinvaru-ID". Kopiera denna kod genom att klicka på den för att markera den och tryck sedan på tangentkombinationen Ctrl+C.
Öppna nu webbplatsen https://devid.info/ i din webbläsare och i fältet "Ange drivrutinskod" klistrar du in den tidigare kopierade koden (Ctrl+V).
Klicka på knappen "Sök" och motsvarande drivrutin visas i sökresultaten. Ladda ner och installera den. Ljudet borde komma.
Du kanske också är intresserad av program på webbplatsen:
Lycka till!
