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O Windows não vê a impressora
Artigo Configuração do PC

O Windows não vê a impressora

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Se o Windows não vê a impressora, o problema quase sempre está relacionado a problemas de driver. No entanto, também recomendamos que verifique a conexão dos cabos da impressora ao computador, bem como o funcionamento da própria impressora. Se as conexões estiverem estabelecidas e a impressora estiver funcionando, você deve instalar/reinstalar o driver da impressora no sistema operacional Windows.

Este procedimento é bastante fácil e não levará muito tempo e esforço.

1) Inicie o "Gerenciador de Dispositivos". Para fazer isso, abra o "Painel de Controle" a partir do menu "Iniciar" e digite "Gerenciador de Dispositivos" na busca, em seguida, selecione o item correspondente nos resultados da pesquisa. windows-ne-vidit-printer-1

2) Na lista que aparece, encontre sua impressora. Provavelmente, perto do nome da impressora, será exibido um ícone amarelo com um ponto de exclamação dentro, significando que o Windows não consegue interagir normalmente com o dispositivo.

Clique com o botão direito no nome da impressora e selecione "Propriedades". Em seguida, na janela que aparece, vá para a aba "Detalhes". Na lista "Propriedade", selecione "IDs de Hardware". No Windows XP, este item é chamado "ID de Hardware". windows-ne-vidit-printer-2

3) Copie o código que aparece após selecionar o item "Propriedade". Se houver vários códigos, selecione e copie o primeiro, depois pode fechar o "Gerenciador de Dispositivos".

4) Acesse https://www.devid.info. Cole o código copiado anteriormente na barra de pesquisa e clique no botão "Pesquisar". windows-ne-vidit-printer-3 windows-ne-vidit-printer-4

6) Em seguida, após o download do driver ser concluído, instale o driver baixado, reinicie o computador e verifique como o Windows vê a impressora.

Para todas as versões do Windows, o problema geralmente é resolvido apenas desta forma - até mesmo para o Windows 8.1.

Você pode se interessar por programas no site:

Boa sorte!

Especificações

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9 reviews

  • Софья 22.07.2016

    У меня ещё на втором пункте всё полетело, там нет моего принтера, пишет "устройство не опознано", а что дальше мне делать не знаю, ПОДСКАЖИТЕ!!!

  • Елена 29.06.2016

    Большущее спасибо, Вы мне очень помогли. Заработало!

  • Ольга 16.11.2015

    У меня монитор SamsungML-160, драйвер у него только к XP, а сейчас операционка Windows 7 и монитор не работает, можно ли найти совместимый драйвер?

  • Виталий 20.09.2015

    Все хорошо, только вот проблема, ИМЕННО НА МОЕМ компьютере Windows 7 не видит принтер Samsung ml1615. Не то, чтобы устройство было неопознано, а его впринципи нет.

  • Александр 09.01.2015

    Четкий и дельный совет. Сделал - заработало. Только на 8.1 нет кнопки применить, достаточно просто "Запустить". Спасибо.

  • admin 23.10.2014

    Такое бывает, когда принтер не распознается, к примеру из-за того что не подключено или может что-то с портом через который подключаете.. а так же драйвера как последний вариант

  • Олег 23.10.2014

    Доброго времени суток!!!! статья у Вас хорошая, но вот у меня проблема в том, что Win 7 x64 вообще не понимает что за устройство подключено!!!!! в диспетчере устройств при подключении принтера samsung SCX-4200 в строке распознавания USB-устройства пишет "Unknown Device " и соответственно не возможно посмотреть его ID, так же пишет "Unknown Device ", чего делать??? не подскажите?

  • Оля 08.07.2014

    у меня на компьютере так же виндовс не видел принтер, сделала все по статье и заработал, посмотрим как на долго)

  • Владимир 27.06.2014

    "Администрирование» — «Службы» — нашел «Диспетчер печати». Поставить"Автоматически". Нажать кнопку "Запустить". Комп содрагнулся. После нажать "Применить". Всё закрыл и открыл файл для печати. Принтер нашелся.

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