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Windows no ve la impresora
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Windows no ve la impresora

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Si Windows no ve la impresora, el problema casi siempre radica en los controladores. Sin embargo, también recomendamos que compruebes la conexión de los cables de la impresora al ordenador, así como el funcionamiento de la propia impresora. Si las conexiones están establecidas y la impresora funciona, debes instalar o reinstalar el controlador de la impresora en el sistema operativo Windows.

Este procedimiento es bastante sencillo y no te llevará mucho tiempo ni esfuerzo.

1) Abre el "Administrador de dispositivos". Para ello, abre el "Panel de control" desde el menú "Inicio" y escribe "Administrador de dispositivos" en la búsqueda, luego selecciona el elemento correspondiente en los resultados de la búsqueda. windows-ne-vidit-printer-1

2) En la lista que aparece, busca tu impresora. Lo más probable es que junto al nombre de la impresora aparezca un icono amarillo con un signo de exclamación en su interior, lo que significa que Windows no puede interactuar normalmente con el dispositivo.

Haz clic derecho sobre el nombre de la impresora y selecciona "Propiedades". A continuación, en la ventana que aparece, ve a la pestaña "Detalles". En la lista "Propiedad", selecciona "Id. de hardware". En Windows XP, este elemento se llama "ID de hardware". windows-ne-vidit-printer-2

3) Copia el código que aparece después de seleccionar el elemento "Propiedad". Si hay varios códigos, selecciona y copia el primero, luego puedes cerrar el "Administrador de dispositivos".

4) Ve a https://www.devid.info. Pega el código copiado previamente en la barra de búsqueda y haz clic en el botón "Buscar". windows-ne-vidit-printer-3 windows-ne-vidit-printer-4

6) Luego, una vez completada la descarga del controlador, instala el controlador descargado, reinicia tu ordenador y comprueba cómo Windows ve la impresora.

Para todas las versiones de Windows, el problema suele resolverse solo de esta manera, incluso para Windows 8.1.

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¡Buena suerte!

Especificaciones

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Reseñas

9 reviews

  • Софья 22.07.2016

    У меня ещё на втором пункте всё полетело, там нет моего принтера, пишет "устройство не опознано", а что дальше мне делать не знаю, ПОДСКАЖИТЕ!!!

  • Елена 29.06.2016

    Большущее спасибо, Вы мне очень помогли. Заработало!

  • Ольга 16.11.2015

    У меня монитор SamsungML-160, драйвер у него только к XP, а сейчас операционка Windows 7 и монитор не работает, можно ли найти совместимый драйвер?

  • Виталий 20.09.2015

    Все хорошо, только вот проблема, ИМЕННО НА МОЕМ компьютере Windows 7 не видит принтер Samsung ml1615. Не то, чтобы устройство было неопознано, а его впринципи нет.

  • Александр 09.01.2015

    Четкий и дельный совет. Сделал - заработало. Только на 8.1 нет кнопки применить, достаточно просто "Запустить". Спасибо.

  • admin 23.10.2014

    Такое бывает, когда принтер не распознается, к примеру из-за того что не подключено или может что-то с портом через который подключаете.. а так же драйвера как последний вариант

  • Олег 23.10.2014

    Доброго времени суток!!!! статья у Вас хорошая, но вот у меня проблема в том, что Win 7 x64 вообще не понимает что за устройство подключено!!!!! в диспетчере устройств при подключении принтера samsung SCX-4200 в строке распознавания USB-устройства пишет "Unknown Device " и соответственно не возможно посмотреть его ID, так же пишет "Unknown Device ", чего делать??? не подскажите?

  • Оля 08.07.2014

    у меня на компьютере так же виндовс не видел принтер, сделала все по статье и заработал, посмотрим как на долго)

  • Владимир 27.06.2014

    "Администрирование» — «Службы» — нашел «Диспетчер печати». Поставить"Автоматически". Нажать кнопку "Запустить". Комп содрагнулся. После нажать "Применить". Всё закрыл и открыл файл для печати. Принтер нашелся.

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