Wenn Sie ein Programm nicht installieren können, sollten Sie herausfinden, warum das passiert; möglicherweise ist Ihr Betriebssystem einfach nicht mit der Distribution kompatibel, die Sie installieren möchten.
Wenn beispielsweise beim Starten des Programminstallers (setup.exe) eine Meldung erscheint, die besagt, dass dieses Programm für 32-Bit-Systeme oder umgekehrt für 64-Bit-Systeme vorgesehen ist, dann liegt das Problem darin, dass Ihr Computer ein 64-Bit-System verwendet und das Programm für 32-Bit-Systeme vorgesehen ist, oder umgekehrt.
Suchen Sie in einem solchen Fall nach einer 32/64-Bit-Version des Programms; andernfalls ist eine Installation nicht möglich. Wenn eine Meldung erscheint, die besagt, dass das zu installierende Programm mit dem aktuellen System (Betriebssystem) nicht kompatibel ist, liegt das Problem darin, dass das zu installierende Programm nicht für Ihr Betriebssystem entwickelt wurde.
Zum Beispiel wurde das Programm für Windows XP entwickelt, aber Sie versuchen es unter Windows 7 zu installieren; in solchen Fällen erscheinen oft ähnliche Meldungen. Windows verfügt über ein Konzept der Kompatibilitätsunterstützung, aber das hilft selten, daher ist es am besten, das gleiche Programm oder ein Äquivalent für Ihr Betriebssystem zu finden.
Außerdem können Programme fehlschlagen, wenn sie beschädigt sind. Das heißt, das Installationspaket kann beschädigt sein. In diesem Fall erscheint eine Meldung wie „Das Installationspaket ist beschädigt“ oder der Installer startet möglicherweise gar nicht. Hier gibt es zwei Lösungen: Entweder stellen Sie das Installationspaket wieder her oder finden Sie ein anderes, intaktes Installationspaket.
Übrigens werden Installationsprogramme als Pakete bezeichnet, weil in der Regel nicht nur ein Programm/eine Bibliothek installiert wird, sondern mehrere auf einmal. Daher wird die Unfähigkeit, ein Programm auf einem Computer zu installieren, entweder durch die Suche nach alternativen Optionen oder durch das Finden eines geeigneten Programms für Ihr Betriebssystem gelöst.
Sie können die Version und die Bitanzahl Ihres Betriebssystems in den Computereigenschaften herausfinden. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Suchen Sie auf dem Desktop oder im Startmenü den Eintrag „Arbeitsplatz“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dieses Symbol und wählen Sie dann „Eigenschaften“. Ein entsprechendes Fenster wird geöffnet, in dem eine Liste von Daten zu Ihrem Betriebssystem angezeigt wird, einschließlich seiner Bitanzahl und Version.
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