Parfois, lorsque Firefox demande un site particulier, il répond par un message indiquant que le serveur est introuvable. Il y a de nombreuses raisons à cette erreur, des plus banales aux virus.
Tout d’abord, quand une telle erreur se produit, vous devez vérifier si la ressource demandée existe tout simplement. Vérifiez également si la connexion Internet est active.
Il arrive parfois qu’aucun site ne s’ouvre du tout ; dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier le fichier Hosts. Il se peut qu’un virus bloque l’accès.
De plus, les actions suivantes aident parfois :
- Ouvrez le registre, trouvez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes
- et effacez tout son contenu.
- En outre, nettoyez les cookies, supprimez tout le cache et redémarrez l’ordinateur.
Cela devrait aider.
Nous vous recommandons également de vous renseigner sur les statuts HTTP, qui sont très courants lorsque de tels problèmes surviennent.
Par exemple, le code bien connu 404 signifie que la ressource demandée est introuvable.
- 500 - signifie qu’il y a une erreur sur le serveur.
- 302 - la ressource est temporairement déplacée.
- 301 - la ressource est définitivement déplacée.
Pour plus de détails sur ces codes, vous pouvez consulter Wikipédia, dans l’article « Liste des codes d’état HTTP ».
Bonne chance !
