Si vous ne parvenez pas à installer un programme, vous devez comprendre pourquoi cela se produit ; peut-être que votre système d’exploitation n’est tout simplement pas compatible avec la distribution que vous essayez d’installer.
Par exemple, si lors du lancement de l’installateur du programme (setup.exe), un message apparaît indiquant que ce programme est destiné aux systèmes 32 bits ou, à l’inverse, aux systèmes 64 bits, le problème est alors que votre ordinateur utilise un système 64 bits alors que le programme est conçu pour 32 bits, ou vice versa.
Dans ce cas, essayez de trouver une version 32/64 bits du programme ; sinon, l’installation ne sera pas possible. Si un message apparaît indiquant que le programme en cours d’installation est incompatible avec le système actuel (système d’exploitation), le problème est que le programme que vous installez n’est pas conçu pour votre système d’exploitation.
Par exemple, le programme a été développé pour Windows XP, mais vous essayez de l’installer sous Windows 7 ; dans de tels cas, des messages similaires apparaissent souvent. Windows dispose d’une fonctionnalité de compatibilité, mais celle-ci fonctionne rarement, il est donc préférable de trouver le même programme ou son équivalent pour votre système d’exploitation.
De plus, les programmes peuvent ne pas s’installer s’ils sont endommagés. C’est-à-dire que le package d’installation peut être corrompu. Dans ce cas, un message apparaîtra indiquant « Le package d’installation est endommagé », ou l’installateur peut ne pas démarrer du tout. Il y a 2 solutions : restaurer le package d’installation ou trouver un autre package intact.
Au fait, les programmes d’installation sont appelés packages car, en règle générale, on n’installe pas un seul programme/bibliothèque, mais plusieurs à la fois. Ainsi, l’impossibilité d’installer un programme sur un ordinateur se résout soit en cherchant des options alternatives, soit en trouvant un programme adapté à votre système d’exploitation.
Vous pouvez connaître la version et le type de bits de votre système d’exploitation dans les propriétés de l’ordinateur. Pour ce faire, trouvez « Poste de travail » sur le bureau ou dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur cette icône, puis sélectionnez « Propriétés ». Une fenêtre correspondante s’ouvrira, affichant une liste de données sur votre système d’exploitation, y compris son type de bits et sa version.
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