Às vezes acontece que, como resultado da reinstalação do Windows ou de outra operação semelhante, o som desaparece. Este problema pode ser resolvido muito facilmente.
O fato é que para reproduzir som, o Windows utiliza uma chamada "Placa de Som", que pode reproduzir sons. No entanto, para que este dispositivo funcione, o Windows requer um software especial (um driver).
Esse software, que permite a utilização de vários dispositivos, como modem, porta USB, etc., é chamado de "Driver". Em círculos profissionais, eles simplesmente dizem "Drivers".
Este problema é resolvido simplesmente: você só precisa descobrir o nome da sua placa de som e instalar o driver apropriado. Muitas vezes, discos especiais com os drivers correspondentes são fornecidos com o computador. Você também pode baixar drivers para a placa de som da internet - escrevi sobre como fazer isso no artigo: Som desapareceu após instalar o Windows.
Se você não sabe o nome da sua placa de som, aconselhamos tentar baixar um driver chamado "High Definition Audio Driver", que provavelmente funcionará para você. Caso contrário, você deve desmontar o computador e descobrir o nome da placa de som, ou obter o código do dispositivo no Gerenciador de Dispositivos do Windows e pesquisar um driver pelo código do dispositivo nos sites apropriados da Internet.
Ou você pode contatar um profissional que resolverá o problema no menor tempo possível, e por um valor relativamente baixo.
Boa sorte!
