Soms gebeurt het dat als gevolg van het opnieuw installeren van Windows, of het uitvoeren van een andere soortgelijke handeling, het geluid verdwijnt. Dit probleem kan heel eenvoudig worden opgelost.
Het feit is dat Windows voor het afspelen van geluid gebruikmaakt van een zogenaamde "Geluidskaart", die geluiden kan reproduceren. Om dit apparaat te laten werken, heeft Windows echter speciale software (een stuurprogramma) nodig.
Dergelijke software, die het gebruik van verschillende apparaten mogelijk maakt, zoals een modem, USB-poort, enz., wordt een "Stuurprogramma" genoemd. In professionele kringen zeggen ze gewoon "Drivers".
Dankzij stuurprogramma's heeft Windows succesvol toegang tot apparaten, geeft het opdrachten, vraagt het gegevens op en voert het vele andere bewerkingen uit. Als het geluid is verdwenen in Windows 7, is het probleem hoogstwaarschijnlijk dat dit "Stuurprogramma" voor de geluidskaart simpelweg ontbreekt in uw besturingssysteem.Dit probleem wordt eenvoudig opgelost: u hoeft alleen de naam van uw geluidskaart te achterhalen en het juiste stuurprogramma te installeren. Vaak worden er speciale schijven met de bijbehorende stuurprogramma's meegeleverd met de computer. U kunt ook stuurprogramma's voor de geluidskaart van internet downloaden - ik heb geschreven over hoe u dit kunt doen in het artikel: Geluid verdwenen na installatie van Windows.
Als u de naam van uw geluidskaart niet weet, raden wij u aan een stuurprogramma te downloaden met de naam "High Definition Audio-stuurprogramma", dat hoogstwaarschijnlijk voor u zal werken. Anders moet u de computer openen om de naam van de geluidskaart te achterhalen, of de apparaatcode in Apparaatbeheer van Windows ophalen en op de juiste websites op internet naar een stuurprogramma zoeken op basis van de apparaatcode.
Of u kunt contact opnemen met een professional die het probleem in de kortst mogelijke tijd en voor een relatief klein bedrag zal verhelpen.
Veel succes!